Her ay yüzlerce periyodik bakımı takip etmek zorunda olan işletmelerin kronik problemi hep aynıdır: kontrolden çıkan operasyon. Bir tarafta Excel tabloları, diğer tarafta WhatsApp grupları, ayrı bir defterde müşteri notları durur; en sonunda hangi binaya kimin gittiği, hangi bakımın yapıldığı, hangi faturanın kesilmediği havada kalır. Bu kaosun ortasında doğru bir asansör takip programı oyunu değiştirir. Bulut tabanlı Asansorex platformu, tüm bu dağınık süreçleri tek bir panelde birleştirmek için kuruldu.
Manuel yöntemlerle servis takibi başlangıçta yeterli sanılır ama firma büyüdükçe sürdürülemez hale gelir. Bir sözleşme yenilemesi gözden kaçar ve müşteri kaybı kapıya dayanır. İşte bu nedenle giderek daha çok firma dijital bir asansör takip sistemi kullanmaya başlıyor. Nedeni basit: doğru kurgulanmış bir asansör bakım yazılımı, takvimi otomatik kurar, push bildirimle teknisyeni yönlendirir ve bina yöneticisini haberdar eder. Aynı işi kat kat hızlı, insan kaynaklı hatalar olmadan halleder.
Sistemin en güçlü tarafında asansör periyodik bakım programı durur. Sözleşme süresi boyunca her bir periyodik kontrol sistem tarafından sıralanır; 30, 15, 7 ve 1 gün öncesinden uyarı tetiklenir. Bu sayede tek bir periyodik kontrol bile kaçmaz. Yasal kontrol şablonları sistemde hazır gelir, görevli kişi binada dijital olarak işaretler. Tamamlanan her bakım fotoğraf ve dijital imzayla elektronik rapora işlenir. Bu özelliğiyle platform, sadece bir asansör servis yazılımı değil; aynı zamanda ispat edilebilir bir kayıt sistemi oluşturur.
Sahadaki ekip için iOS ve Android'de native bir uygulama hazırdır. Görevli kişi binada kendisine atanan bakımı görüntüler, kapatır, görsel ile imzayı yükler ve dahası sahada tahsilat bile yapar. En güzel tarafı, uygulamanın offline çalışmasıdır; kapsama dışı bir binada olsanız da veri kaybolmaz. Bu mobil güç sayesinde ofis ile saha arasındaki gecikme ortadan kalkar. Firma sahibi hangi teknisyenin nerede olduğunu, hangi işi bitirdiğini canlı izler.
Bina yöneticisinin bildirdiği sorunlar tek bir panele düşer ve müsait olan teknisyene hızla yönlendirilir. SLA performansı raporlanır, bina yönetimine durum güncellemesi gönderilir. Bu güçlü arıza yönetim modülü sayesinde müşteri asla cevapsız bırakılmaz. Ayrıca her asansöre benzersiz bir QR kod tanımlanır; bina sakini bu kodu okutarak, hesap açmadan tek dokunuşla arıza bildirir, bildirim anında firmaya düşer.
Finans tarafında Asansorex oyunu tamamen değiştirir. İş tamamlandığında anında fatura üretilir. E-posta, SMS ve WhatsApp ile iletilir; dijital tahsilat linki gider ve vade takibi kendiliğinden işler. Eksiksiz bir asansör hesap programı şeklinde, hangi müşterinin ne kadar borcu olduğunu, hangi tahsilatın geciktiğini net biçimde gösterir. Cari hesap mantığıyla her müşteri için bakiye izlenir; bu sayede nakit akışınız düzelir. Takip edilemeyen alacakların sonu gelir.
Müşterileriniz için ayrı bir self servis panel vardır. Bu portaldan müşteri sorumlu olduğu asansörleri görür; servis kayıtlarını, cari durumunu ve talep statülerini takip eder, isterse online ödeme yapar. Bu da demektir ki müşteri sorularıyla geçen zaman büyük ölçüde hafifler. Bu erişim güveni yükseltir. Online asansör programı olması sayesinde tek bir cihaza bağlı kalmanız gerekir; her yerden erişirsiniz.
Ticari tarafta da baştan sona dijitaldir. Fiyat teklifi oluşturulur, elektronik imza ile sözleşmeye dönüşür ve oradan tahsilata akar. Sözleşme bitiminden 60, 30, 15 ve 7 gün önce bildirim tetiklenir; böylece hiçbir müşteri elinizden kaçmaz. Teklif → sözleşme → fatura tek akışta tamamlanır. Bu genişlikteki bu yazılım bir uçtan uca yönetim platformu olarak baştan sona süreci kapsar.
Depo yönetimi da sisteme dahildir. Çoklu lokasyon stok takibi, minimum stok alarmları, sarf takibi ve tedarik takibi tek yerde toplanır. Bakımda kullanılan parça kendiliğinden envanterden çıkar. Bu sayede ne sipariş etmeniz gerektiğini here sistemden net görürsünüz. Saydığımız her şey birbiriyle konuşur: arıza tek bir bütün halinde akar.
Peki maliyeti ne diye soruyorsanız: Asansorex'i hiçbir risk almadan 14 gün boyunca ücretsiz test edebilirsiniz. Risksiz başlangıç deneyerek karar vermek isteyenler için bu 14 günlük dönem ideal başlangıçtır. Süreç bitince uygun yıllık paketle tüm modülleri kullanmaya devam edersiniz. İlk adımı atmak için /kayit üzerinden ilerleyebilir; sistemi canlı görmek isterseniz ekibimizle iletişimi kullanabilirsiniz. Güncel fiyatları ise web sitesinden görebilirsiniz.
Doğru yazılımı seçerken şu noktalara bakın: İhtiyacınız olan sistem bir asansör bakım takip programı olarak periyodik bakımları kusursuz planlayabilmeli; iyi bir asansör takip yazılımı olarak saha ve ofisi birbirine bağlamalı; sağlam bir asansör servis programı gibi her işi kayıt altına almalı; güçlü bir asansör arıza yönetim sistemi ile tek çağrıyı bile kaçırmamalı; düzenli bir asansör periyodik bakım programı sunmalı; finansta asansör cari hesap programı disipliniyle alacaklarınızı yönetmeli; asansör bakım yazılımı kalitesinde dijital arşiv tutmalı; kapsamlı bir asansör yönetim yazılımı gibi tüm operasyonu yönetmeli; ve online asansör programı olarak her yerden erişilebilir olmalı. Şu an Excel'e mahkûmsanız, excel yerine asansör programı artık ertelenecek bir şey değil, rekabetin şartıdır. Asansorex saydığımız her maddeyi tek çatı altında karşılar.
Özetle: asansör yazılımı operasyonunuzun sonu Asansorex'tir. Bakımdan faturaya kadar her şeyi tek sistemde toplayan bu asansör yönetim yazılımı ile kontrolü ele alırsınız. Bugün risksiz deneme süresiyle tanışın; işinizin nasıl büyüdüğünü kendi gözlerinizle görün. Asansorex ile asansör işiniz avucunuzun içinde olsun.